Ермітаж працює за спеціальними правилами: для візиту до музею квитки можна придбати онлайн. До кас музею надходять квитки, не продані онлайн. Продаж квитків здійснюється лише на певні сеанси та маршрути. Кількість квитків на кожен день та сеанс обмежена.
Однак мало опинитися в Північній столиці, потрібно ще придбати вхідні квитки, які дають право відвідувати зали музею. Придбати квитки в Ермітаж можна декількома способами. Одним із найпростіших є покупка квитка у касі музею безпосередньо у день відвідування.
350 рублів дорослі (громадяни Росії) – 350 рублів діти, студенти, пенсіонери (громадяни Росії) – безкоштовно перший четвер місяця – безкоштовно для решти відвідувачів – 400 рублів
Простіше і без черги купити квиток у терміналах, які стоять одразу з Льова та з права за аркою при вході. До кас Ермітажу.