За законом про захист прав споживача, ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. Повернути продавцю або обміняти покупець може лише бракований товар і лише протягом 14 днів після покупки.14-Oct-2021
Товари належної якості Покупки, здійснені в офлайн-магазині, поверненні та обміну не підлягають (відповідно до Постанови Уряду РФ від 31.12.2020 № 2463). Повернення коштів за вказані вироби здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання виробів продавцем.
Необхідно вибрати прикраси на всю суму, отриману від обміну виробів. Видача коштів немає. Які вироби я можу обміняти? Ви можете обміняти вироби (або їх частини) із золота 375, 500, 583, 585, 750, 850, 900, 958 проб та срібла 925, 875 проб.
Відповідно до законодавства РФ, ювелірні вироби належної якості підлягають поверненню та обміну лише у разі наявності заводського шлюбу. Якщо ви зіткнулися з виробничою несправністю, вам потрібно звернутися до магазину, де ви придбали прикрасу.