Відповідно до ст. 52.1 «Основ законодавства РФ про культуру» (далі, «Основи»), якщо концерт скасовано, замінено чи перенесено з ініціативи організатора, клієнт має право повернути 100% вартість квитка.Nov 21, 2022
Концерт перенесли. Це законно, тому що організатор уклався у 18 місяців після скасування режиму підвищеної готовності. Повертати гроші за такого розкладу не зобов'язаний. Квитки замінять на ваучери, а у травні обміняють ці ваучери на нові квитки.
У цьому випадку ви повинні звернутися із заявою про повернення грошей протягом шести місяців з дати скасування режиму підвищеної готовності. Термін їх повернення (чоловіки) – 180 днів. Відсотки за користування грошима або неустойки за цей час не належать. Заходи перенесли.
Громадянин може відмовитися від відвідування заходу з поважних причин: наприклад, через хворобу або у зв'язку зі смертю близького родича. Вартість квитка відшкодують повністю.