У клієнті нагорі натисне Довідка – Служба підтримки Steam потім вибере пункт обмін подарунки предмети.
Після натискання кнопки «Прийняти» подарунок буде негайно доданий до вашої бібліотеки. В разі, якщо ви оберете «Відхилити», ми повернемо гроші тому, хто відправив подарунок. Коли ви відхиляєте подарунок, можете написати повідомлення відправнику. У будь-якому випадку відправник отримає електронного листа, що подарунок був відхилений.
Можна, можливо, Виберіть гру в бібліотеці право посилання нижче підтримка заходьте вибираєте повернення і ставте галочку що ви не проти повернення коштів за цей подарунок потім дарувальник повертає гроші назад, але в грі ви не повинні провести більше 2 годин і важливо для ігор цього видавця 14 днів з дня покупки не більше.