Правило № 1: просто так повернути куплений телевізор, якщо немає претензій до його якості, не можна. Ці «прості» товари можна повернути протягом 14 днів, якщо вони не підійшли (ст. 25 Закону про захист прав споживачів). На технічно складні товари це правило не поширюється.
Повернути телевізор просто тому, що він не сподобався не можна. Але це можна, можливо зробити, якщо у ньому виявлено недоліки у період до 15 днів з моменту покупки. Для цього слід звернутися до продавця чи виробника з письмовою претензією. Якщо вимоги задоволені не будуть, то можна, можливо звертатися в суд.
Відповідно до Закону про захист прав споживача, ви можете зробити повернення телевізора протягом 14 днів, тільки якщо він неналежної якості. Виходячи з Постанови Уряду РФ №924 від 10 листопада 2011 р. телевізор належної якості не можна повернути або обміняти.
№2463). Правило №2: телевізор можна повернути протягом 15 днів з моменту покупки, якщо виявлено будь-який недолік. Правило № 3: через 15 днів телевізор можна повернути, Тільки якщо виявлено суттєвий недолік.