Якщо 14 днів минуло, то продавець не зобов'язаний обмінювати чи повертати гроші за куплений виріб належної якості. Єдиний спосіб оформити заміну чи повернення – домовитися з продавцем. May 7, 2022
7, 20 днів або місяць – Термін для заміни неякісного товару. Термін залежить від того, чи потрібно продавцю провести перевірку якості та чи є товар на заміну у наявності. Він відраховується з дня пред'явлення вимоги (ст. 21 ЗОЗВП).
Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають обміну та поверненню, включаються: § предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, перуки, гребінці); § парфумерно-косметична продукція; текстильні товари, що відпускаються по метражу (стрічка, тасьма); § …
Споживач має право на обмін непродовольчого товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня його купівлі. Жодних обставин не передбачено законом для продовження цих строків.