Тож чи можна повернути годинник у магазин, якщо він належної якості? За законодавством – ні. Термін 14 днів на технічно складні об'єкти не поширюється, тому обмін годинника здійснити не вийде.
Для цього потрібно у профілі вибрати пункт "Перевірка товару", там "Створити заявку", вибрати товар, написати причину повернення та додати фотографії. Розглядають ці заявки дуже швидко. Минулого разу було два дні, цього разу аж десять днів. Після схвалення можна нести товар у пункт видачі.
Є товари, які повернути не можна. До них належать ліки та медичні вироби, предмети особистої гігієни, косметика та парфум, спідня білизна та шкарпетки, посуд, автомобілі, ювелірні прикраси та багато іншого – повний список та деталі можете знайти у цьому матеріалі.
У Постанові Уряду від 10.11.2011 за №924 чітко визначено перелік товарів категорії технічно складних. До нього входять і смарт–годинник. Тому якщо вони належної якості, то повернути їх у протягом 14 днів з моменту придбання без пояснення причини неможливо.