Пантенол наносять на пошкоджену ділянку легкими рухами тонким шаром. При опіках зручно використовувати пантенол у формі спрею, який не потребує дотику руками до болючої області.
Перші дії для нейтралізації термічних опіків до місця ушкоджень прикласти сухий лід або використати холодну воду; обробити пошкоджені ділянки тіла маззю від опіків; у разі серйозних травм звернутись викликати швидку.
Охолодити місце опіку: при опіках 1 і 2 ступенів можна охолоджувати ушкоджену область під проточною водою 10-15 хвилин; при опіках 3 і 4 ступенів охолоджувати слід за допомогою чистої вологої пов'язки, потім можна разом з вологою пов'язкою охолодити в прохолодній воді стоячій.
Прохолодна вода. При опіку І чи ІІ ступеня застосування прохолодної води на уражену ділянку заспокоїть роздратовану шкіру і запобігатиме подальшій травмі від опіку. Уражену ділянку слід тримати під холодною водою протягом 20 хв. Це також зменшить вираженість або усуне біль від опіку.