Ментор націлений на передачу знань та надання допомоги у вирішенні завдань у певних галузях та темах. А наставник — на те, щоб підопічний навчився застосовувати ті чи інші знання, прищепити ті чи інші цінності.
У відмінність від коуча та тренера, ментор — спеціаліст у певній галузі, наприклад, дизайні або розробці. Саме у цій галузі він і може виступати наставником. Ментор завжди відштовхується від потреб свого менті та будує з ним довгострокові відносини, допомагаючи у складних ситуаціях.
Ментор (наставник) – людина, яка передає досвід та знання. Протеже (підопічний, менті) — учень, який приймає досвід ментора. Куратор – Представник сервісу, який організовує роботу ментора і протеже і виконує роль рефері у спірних ситуаціях.
Наставництво — відносини, у яких досвідчена чи більше обізнана людина допомагає менш досвідченому чи менш обізнаному засвоїти певні компетенції.