При аварії страхова компанія винного водія виплачує потерпілій стороні суму відшкодування за ремонт автомобіля, травми чи загибель людини. Сам же винуватець виплат не отримує і повинен лагодити автомобіль власним коштом.
У 2021 році за полісом ОСАЦВ за шкоду чужого майна передбачено виплату до 400 тис. рублів, а за шкоду життю та здоров'ю – до 500 тис. рублів. Отримання страхових виплат з ОСАЦВ після ДТП згідно із законом «Про ОСАЦВ» становить 20 календарних днів, неробочі та святкові дні не рахуються.
За правилами полісу ОСАГО страхові компанії не здійснюють виплати грошима, а роблять ремонт потерпілого автомобіля. Якщо зробити ремонт неможливо, компанія виплачує грошову компенсацію. Страховик розраховуватиме суму на ремонт з урахуванням зносу авто.
оформлення ДТП здійснюється без судового рішення та участі співробітників органів внутрішніх справ; страхова виплата здійснюється в межах 100 МРП (306 тисяч тенге в 2022 році) по одному страховому випадку.