Було помічено, що 1С 8.3 висне в процесі оновлення найчастіше через те, що програмі необхідне значне (ресурсоемкое) апаратне забезпечення, ніж у більш ранній конфігурації. Слід проаналізувати оперативну пам'ять, можливо, є сенс її наростити в обсязі.
Рекомендується зробити таке: спробувати закрити програму, натиснувши хрестик чи комбінацію Alt+F4; викликати диспетчер завдань через контекстне меню (права кнопка робочому столі) чи комбінацією Ctrl+Shift+Esc; знайти процес і завершити його примусово.
Фірма "1Сповідомила про припинення підтримки та зняття з продажу сервісу для порівняння друкованої та електронної версій документа. Зміни планується запровадити вже з 1 березня 2022 року.
Коли 1С не відповідає при запуску після вибору конфігурації, а на екрані довгий час висить заставка, то база перевантажена або пошкоджена; продуктивності комп'ютера недостатньо для роботи з програмою.