Найчастіше програма не дає пройти онлайн-реєстрацію з таких причин: Ви переплутали поля для введення імені та прізвища : там, де потрібно вказати прізвище, ввели ім'я, а там, де має бути ім'я, – прізвище Ви летите з твариною або сплатили додаткове місце поряд.
Обмеження для онлайн реєстрації Деякі пасажири можуть зареєструватися на рейс авіакомпаніїАерофлот» тільки в аеропорту, онлайн реєстрація для них не передбачено. Пасажири з тварин. Пасажири з обмеженими можливостями здоров'я Несупроводжувані діти.
Щоб зареєструватися рейс онлайн, зайдіть на сайт авіакомпанії або додаток, де потрібно буде вибрати онлайн–реєстрацію. Введіть прізвище та ім'я пасажира, шестизначний код бронювання або пройдіть за номером квитка з 13 цифр. Може також знадобитися номер рейсу, дата та час вильоту, дані паспорта.
Якщо не прийти на рейс до кінця реєстрації та не повідомити про це авіакомпанію, то в більшості випадків квиток згорить, а разом з ним зворотний переліт і всі стикувальні. Запитайте оператора, чи можна обміняти квиток, і відразу по телефону переоформіть його на інший час або дату.