Дзвінок автоматично вимикається для захисту абонента від дзвінків, що зависли.. Завислі дзвінки виникають, якщо дані про завершення дзвінка були передані некоректно. Тобто абонент вже скинув виклик, але система вважала, що розмова все ще триває, оскільки другий абонент (співрозмовник) не натиснув на кнопку скидання.4 Sept 2021
Найпоширенішою причиною скидання виклику при спробі додзвонитися є дії абонента, який просто не хоче приймати вхідний дзвінок. Однак існують інші фактори, що не дозволяють додзвонитися до потрібного абонента: Технічні несправності самого смартфона або SIM-картки.
Один розмова може безперервно тривати не більше 60 хвилин у Москві та області, не більше 45 хвилин – у всіх регіонах Росії.
У мережах інших операторів обмеження тривалості одного дзвінка залишилося: 60 хвилин у «Мегафона» та «Білайну» і 30 хвилин у Tele2 при вихідному дзвінку та 60 при вхідному.