Спочатку потрібно витратити півгодини на пошуки, покажчиків немає, потім виявити його на 5 поверсі і з'ясувати, що це коштує 100р.
Тим, хто хоче заощадити, потрібно піднятися на третій поверх — вхід до туалет знаходиться в протилежному кінці будівлі та коштує 30 рублів. Сходити в туалет ЦУМу можна за 100 рублів. Це звичайна, не історична вбиральня.
У ЦУМ запровадили плату за користування туалетом. Про це у своєму фейсбуці повідомив телеканал "Москва 24", опублікувавши фотографію таблички з оголошенням. Відтепер за похід у туалет в універмазі доведеться заплатити 100 рублів – цю інформацію "Афіше" підтвердили представники магазину.
У ГУМ на третьому поверсі є абсолютно безкоштовний громадський туалет. Це за кілька кроків від платного нульового туалету Російської Федерації. Крани із датчиками.