За встановлення та заміну лічильників води у квартирі відповідає керуюча компанія. Якщо вона отримала дозвіл на цю діяльність, при зверненні власника квартири вона зобов'язана надати список ліцензованих організацій, які надають цю послугу.
Лічильники холодною води перевіряють раз на 6 років, а гарячої води – Раз на 4 роки. За встановлення та заміну лічильників води у квартирі відповідає керуюча компанія.
В основному термін служби приладів обліку води складає 12 років. Багато хто під цим числом має на увазі термін заміни водолічильника. Тобто після 12-ти років роботи прилад вважається не придатним для подальшого використання та його слід поміняти.
Якщо остання вимагає від орендаря самостійної заміни лічильника власним коштом, громадянин має законне право звернутися зі скаргою на КК до житлової інспекції за місцем проживання.