Якщо замовлення надіслав сам Amazon, то лист з трек-номером надсилається покупцеві на пошту автоматично відразу після оформлення покупки. Якщо відправник інший продавець, то лист може не прийти. У цьому випадку можна відстежити посилку з Amazon за номером, вказаним у замовленні.
Трек–номер для відстеження ви отримуєте при відправці посилки, рекомендованого листа, рекомендованої бандеролі або вітальної листівки — він вказаний на чеку.
Ви можете знайти його, перейшовши на свою сторінку замовлень Amazon.com та натиснувши кнопку "Track Package".
Трек–номер відправлень по Росії складається з 14 цифр, де перші шість цифр вказують на індекс поштового відділення одержувача, наступні дві цифри позначають місяць друку штрихкодового ідентифікатора, цифри з дев'ятої по тринадцяту — унікальний номер відправлення, а остання цифра – контрольна.