Якщо співробітники відмовляються прибрати прострочення, можна поскаржитися в регіональне управління Росспоживнагляду через спеціальний сервіс за посиланням. У зверненні потрібно вказати адресу та назву магазину, а також який саме товар продають із терміном придатності, що минув.Aug 29, 2022
Прострочення у магазині: чи можна отримати товар безкоштовно?Ви можете навіть без чека:
- Звернутися до продавця та показати товар.
- Вказати на його простроченість.
- Довести, що ви купували його саме у цьому магазині. …
- Вимагати прийняти неякісний товар та повернути кошти за нього.
- Попросіть замінити товар на придатний.
Oct 24, 2022
Негайно звертайтесь до будь-якого працівника П'ятірочки та вимагайте старшого, адміністратора чи директора магазину. За умовами акції будь-який клієнт сплатив за продукт, а потім виявив, що закінчився термін придатності, може розраховувати на повернення грошей та отримання рівнозначного подарунка.
У деяких магазинах він може залишити прострочений товар у себе зовсім безкоштовно. Як заміну ви можете вибрати такий самий свіжий продукт або товар за аналогічною ціною. Якщо працівники магазину відмовляються повернути вам гроші, важливо зателефонувати на їхню гарячу лінію та написати скаргу в книзі звернень.