Якщо порушення, через які обмежили або призупинили ліцензію, можна усунути. страхова компанія під керівництвом тимчасової адміністрації упорядковує свої справи. Потім Банк Росії виводить із неї своїх представників, відновлює дію ліцензії, та компанія продовжує свою роботу.
Скарги та звернення на дії страхових організацій у рамках ОСАЦВ приймає Російська спілка автостраховиків (РСА). Безкоштовна "Гаряча лінія РСА" 8-800-200-22-75, +7 (495) 641-27-85 (для мешканців Москви).
Куди звертатися, якщо страхова компанія не відповіла за заявкою на оформлення поліса? Напишіть скаргу до спілки автостраховиків (РСА), можете звертатися до суду або написати заяву до прокуратури.