Якщо ви не користуєтеся зв'язком більше 90 днів поспіль за нульового або негативного балансу, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. За наявності кількох номерів на одному особовому рахунку договір буде розірвано лише за тим номером, яким ви не користувалися.
Якщо ви не користувалися номером понад 90 днів, він може бути заблокований. Ви можете відновити номер, якщо його не передали у продаж. Для цього зверніться з паспортом до салону Мегафону та отримайте нову SIM‑картку з попереднім номером.
Є два види блокування номера: Блокування послуг зі втрати SIM‑карти….Докладніше
- Залишіть звернення. …
- Зателефонуйте до служби підтримки під час перебування в Росії — 0500 з номера Мегафону, 8800550-05-00 з будь-якого номера; за перебування за кордоном +7 926 111-05-00 з будь-якого номера.
- Напишіть у чат підтримки в Особистому кабінеті.