Колектор — це фахівець із повернення простроченої заборгованості. Кредитори залучають колекторівякщо ви не повертаєте борг або не вносите обов'язкові платежі вчасно. Іноді колектор діє просто як агент за дорученням кредитора, нагадуючи вам, що потрібно повернути позику.
Що можна зробити:
- На дії легального кредитора можна скаржитися до Банку Росії.
- На чорного кредитора, який не має ліцензії та не перебуває у реєстрі Банку Росії, — до поліції.
- на колектора — до Федеральної служби судових приставів, Національної асоціації професійних колекторських агентств та Росспоживнагляду.
Коли колектори списують борг? Згідно з чинним законом, банку відводиться рівно 36 місяців з моменту останнього внесеного платежу для нагадувань про повернення боргу. Теоретично, коли цей термін закінчується, банк або колектори спишуть борги автоматично.