Хто може отримати товар Щодо покупок Ламода часто запитує, чи може забрати замовлення інша людина. Найчастіше у відділенні достатньо показати телефон із номером, після чого речі видаються покупцю. Спеціальних документів, у тому числі паспорта, не потрібні (якщо оплата здійснюється на місці).
Забрати посилку клієнт зможе у постаматі, що знаходиться на території магазину, або на касі. «Зручна та своєчасна доставка товарів клієнту є одним із найважливіших пріоритетів нашої компанії.
Відповідно до пункту 5.15 Публічної оферти, якщо ви не змогли прийняти доставку, можна домовитися про платну доставку замовлення другого дня (п. 20 Правил, затв. Постановою Уряду РФ від 31.12.2020 N 2463). У разі виникнення питань, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки, ми обов'язково допоможемо.