Ритуальний агент має знати відмінності обрядів похорону залежно від національних особливостей та релігійних поглядів. Він повинен вміти доступно пояснювати сім'ї покійного плюси та мінуси кремації тіла та поховання у землі, а також відношення до кремації православної церкви та інших релігійних концесій.
Хто такий організатор похорону (агент)? Професійний співробітник знає: Аспекти проведення похоронних заходів. Специфіку діяльності моргу, крематорію, цвинтаря. Порядок проведення процедур оформлення документів.
Щоб отримати ліцензію похоронного директора потрібно навчатися кілька років, вивчаючи менеджмент, фінанси та бухгалтерію, етику спілкування з клієнтом тощо. потрібно рік стажуватися та скласти кваліфікаційні іспити. У багатьох штатах для проведення бальзамування також потрібна окрема ліцензія.
У середньому зарплата ритуальних агентів складає від 30 до 120 тисяч рублів. Це не стандартний оклад, а відсоток, що нараховується працівникам за оформлення замовлень. При виборі помічників у похороні важливо віддавати перевагу досвідченим фахівцям, які добре знають всі особливості та нюанси поховання.