В першу чергу, спробуйте жорстке перезавантаження (одночасне натискання кнопок Home та Power). Якщо це не допомогло, вирішити проблему можна протягом години за допомогою програми iTunes: запустіть iTunes і підключіть до комп'ютера кабель, натисніть кнопки Home і Power (або Home та клавішу зменшення звуку на 7 моделі iPhone)
Примусовий перезапуск iPhone
- Натисніть та одразу відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Натисніть та одразу відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Натисніть та утримуйте бічну кнопку.
- Коли з'явиться логотип Apple, відпустіть бічну кнопку.
Якщо екран темний або завис
- Натисніть та швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Натисніть та швидко відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не відобразиться логотип Apple.
- Якщо телефон не вмикається, виконайте такі дії, щоб перевірити обладнання та зарядити телефон.
Чорний колір екрану, – Це ознака того, що система «зависла». Щоб усунути програмний збій, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Якщо конфігурація вашого смартфона дозволяє, зніміть задню кришку та видаліть акумулятор. Зачекайте кілька секунд, потім поверніть його на місце та увімкніть гаджет.