Лідогенерація – це збір бази потенційних клієнтів та їх контактів. Мета цього процесу – перетворити відвідувачів сайту або соцмереж на потенційних клієнтів та отримати їх дані для подальшої роботи.27 Apr 2021
Лідогенерація (Лідген) – основна частина процесу продажів, яка відповідає за залучення клієнтів. У це поняття включено саму генерацію лідів, їх класифікацію, ведення в CRM, аналітика, а також постійне поліпшення на основі аналітики.
Лід – це потенційний клієнт, який виявив інтерес до товару чи послуги та залишив свої контакти: телефон, адресу електронної пошти, аккаунт у месенджері. Простими словами лід – це відвідувач сайту, який залишив свої контактні дані.
Лідогенерацією займаються спеціальні рекламні агенції. Вони зобов'язуються привести клієнту певну кількість лідів. Агентство може або збирати контактні дані та передавати їх замовнику, або одразу спрямовувати потік лідів на сайт, лендинг замовника.