Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають обміну та поверненню, включаються: § предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, перуки, гребінці); § парфумерно-косметична продукція; текстильні товари, що відпускаються по метражу (стрічка, тасьма); § …
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо зазначений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією.
Перерахуємо лише деякі товари, які не можна обміняти або повернути, якщо немає претензій до якості: Товари для профілактики та лікування захворювань у домашніх умовах (медвироби, лінзи, предмети догляду тощо), ліки; Предмети особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, шпильки тощо).
До них відносяться: бавовняні, шовкові, лляні, вовняні та синтетичні тканини, а також товари з нетканих матеріалів (наприклад, стрічки, тасьма або мереживо) та інші подібні товаривартість яких визначається за одиницю довжини. Швейні та трикотажні вироби.