Гарантійне обслуговування – поняття ширше, яке крім ремонту або заміни виробу внаслідок заводського шлюбу або інших передбачених договором випадків, включає надання послуг з додаткового настроювання, регулювання, технічного супроводу встановленої системи безпеки.
Гарантія – це зобов'язання виробника в особі офіційних представництв та дилерських центрів чи сервісів проводити ремонт чи заміну деталей, що мають заводський дефект, протягом обумовленого виробником гарантійного строку. БЕЗКОШТОВНО!
Гарантія на автомобіль – це зобов'язання заводу-виробника відремонтувати його протягом певного терміну. Зазвичай на новий автомобіль дають гарантію 3-7 років або 100 000-200 000 км пробігу – залежно від того, що настане швидше. Гарантію пропонує не офіційний дилер, а завод-виробник.