Стандартна сума чайових складає 10% від замовлення. У США, за традицією, залишають — до 15%, у Франції — 10%, в Іспанії —7%. Більшість компаній включають чайові рахунок, у цьому випадку платити якісь гроші зверху немає необхідності.
Давати чи чайові кур'єру кожен клієнт вирішує сам. Це добровільна пожертва, яка відображає особисту подяку замовника. Кур'єр не може просити, а тим більше вимагати грошового заохочення за свою роботу.
Фахівці з етикету вважають, що у кафе чи ресторані офіціанту прийнято завжди залишати чайовіякщо вони не включені в рахунок. "У Росії стандартний розмір чайових – 10%. Найчастіше вони діляться між персоналом ресторану, а не дістаються лише одному офіціанту.
Клієнти можуть залишити чайові кур'єру в додатку, а одержувачі — на сторінці відстеження замовлення, причому можна вказати будь-яку суму чайових або вибрати кілька запропонованих варіантів. Чайові можна оплатити карткою через Apple Pay або Google Pay.