У другому півріччі 2007 року розпочалася реалізація перших проектів зі створення МФЦ. До 1 грудня 2008 року у Росії діяли 25 МФЦ у 16 суб'єктах федерації. На кінець 2011 року МФЦ працювали у 62 суб'єктах федерації. Станом на 1 січня 2016 року в Росії працювали 2,7 тис.
Комітет державних послуг міста Москви є підвідомчим Уряду Москви функціональним органом виконавчої влади столиці, що реалізує політику міста у сфері надання державних послуг, пов'язаних з видачею документів, що запитуються, в режимі «одного вікна».
Це єдине місце прийому, реєстрації та видачі документів громадянам та організаціям при наданні державних та муніципальних послуг.
Директор СПб ДКУ «МФЦ»: Олександров Максим Михайлович.