Термін зберігання замовлень 7 днів з моменту надходження до пункту видачі або постамату. У разі потреби ви можете самостійно продовжити термін зберігання замовлення на 2 дні в Особистому кабінеті на сайті fivepost.ru або в мобільному додатку 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Термін зберігання замовлення у постаматі П'ятірочки (5Post) складає 7 днів з моменту, коли замовлення надійде до пункту видачі. Якщо протягом цього часу ви не зможете забрати замовлення, він буде відправлений складу, а потім назад відправнику.
Терміни зберігання Максимальний час з моменту надходження посилки до її паркану з постамата або пункт самовивезення становить до 7 календарних днів. Відомі випадки, що і через 10 днів замовлення з АліЕкспрес зберігався у пункті самовивезення. Якщо не вклалися на тиждень, спробуйте удачу у будь-якому випадку.
Отримати замовлення в постаматі П'ятірочки Торкніться дисплея та введіть код отримання посилки із СМС повідомлення. При передоплаті автоматично відкривається осередок, де лежить замовлення. Якщо отримання товару відбувається після оплатою, користувач оплачує замовлення в постаматі і забирає його з осередку.