Виписка з картки виклику може бути надана до дати закінчення терміну зберігання картки виклику (термін зберігання картки виклику в архіві 1 рік), витяг з Журналу запису викликів надається при виклику швидкої допомоги від 1 року до 3 років (Термін зберігання запису в Журналі 3 роки).
Ви можете отримати довідку про виклик бригади швидкої медичної допомоги при особистому зверненні на станцію швидкої медичної допомоги. При собі потрібно мати паспорт. Якщо ви хочете отримати довідку про виклик швидкої медичної допомоги своїм дітям, родичам тощо.
Також у системі-112 працює функція відстеження швидкої медичної допомоги та аварійної служби газової мережі. Вона доступна як через програму, так і через сайт служби. Щоб переглянути розташування викликаної бригади, в спеціальну графу необхідно ввести номер телефону, з якого було зроблено дзвінок.
Час прибуття бригади медиків тепер можна відстежити за допомогою мобільного додатка «112» Про роботу екстреної служби, про те, чим відрізняється «швидка» від «невідкладної допомоги», і чи вистачає фахівців, розповіла завідувачка підстанції швидкої медичної допомоги Олена Бородіна.