Найбільша мережа кав'ярень Старбакс по праву вважається одним із символів Америки. Сьогодні кожна п'ята чашка кави випивається у Старбакс у США, але Говарду Шульцу, власнику та натхненнику компанії, довелося багато попрацювати для того, щоб прищепити американцям любов до цього вишуканого напою.
Starbucks важливо було зберегти свою унікальність. Компанія зробила ставку на позиціонування та анонсувала свої принципи: романтика, розкіш для всіх, спокій та неофіційна обстановка. Дотримуючись заявлених переваг, Starbucks повністю змінює формат кав'ярень, перетворюючи їх на краще місце для спілкування.
У наших кав'ярнях у всьому світі збираються любителі кави. Чому вони вибирають Starbucks®? Тому що в Starbucks вони щоразу можуть розраховувати на якісне обслуговування, гостинну атмосферу та чудову чашку кави з професійно обсмажених та ретельно заварених кавових зерен.
Успіх Starbucks – багато в чому заслуга Говарда Шульца. Людина з боку, яку найняли власники, щоб вона допомогла їм розвивати компанію, оскільки самі вже не справлялися з назрілими труднощами, у результаті стала її власником. Під керівництвом цього талановитого бізнесмена мережа кав'ярень Starbucks завоювала весь світ.