Його призначають при розладі функцій шлунково-кишкового тракту, спастичних колітах та ентероколітах, як антисептик та знеболюючий засіб. Він має легку місцево анестезуючу дію. Дратуючи рецептори слизової оболонки шлунка та кишечника, ментол посилює перистальтику..
Ментол має ще й судинорозширювальну дію. Найвідоміший препарат на основі ментолу (і ізовалеріанової кислоти) – це Валідол. При його попаданні на слизову запускаються реакції, що призводять до розширення кровоносних судин і до вироблення ендорфінів та енкефалінів, які мають антистресовий ефект.
Ментолова мазь для суглобів пригнічує запальні процеси, а для ніг охолоджує, притуплює біль, знімає спазми. Ментолові інгаляції допомагають вилікувати нежить і знизити в'язкість мокротиння. При використанні розчину ментолу у поєднанні з настойкою валеріани можна досягти заспокійливого ефекту.
Ментол, який міститься в мазях для шкіри з підвищеною жирністю, діє на пори як протизапальний засіб, що відновлює функцію залоз клітин, що виробляють сало, видаляє зайвий жир і надає матового вигляду. Тоніки, що містять косметичний ментол, можна використовувати в спекотні дні.