Як дізнатися, чи доставлена телеграма? Для того щоб дізнатися точний статус доставки телеграми, надісланої за допомогою сервісу ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН, необхідно при подачі телеграми замовити додаткову послугу "Повідомлення телеграфом". Сервіс не дозволяє замовити повідомлення окремо після подачі телеграми.
332. Телеграми та факсимільні повідомлення, адресовані на абонементну скриньку та "до запитання", вручаються оператором поштового зв'язку під розписку із зазначенням дати, часу та прізвища лише при пред'явленні документа, що засвідчує особу адресата.
Телеграма дозволяє передавати текстові повідомлення на будь-яку адресу в Росії та за кордоном (СНД) з гарантією доставки у встановлені терміни (термінові телеграми – 4 години, звичайні телеграми – 8/12 годин).