Якщо у вас немає трек-номера, відстежити посилку чи лист не вийде. Адреса та прізвище одержувача для цього не підходять. У такому разі спробуйте звернутися до вашого поштового відділення: Можливо, посилка або лист вже доставлені.
На жаль, відповідь проста – ніяк. Дізнатися, де посилка на прізвище та адресу одержувача, не можна, а відстежити посилку без трек-Номери неможливо. Тому всі чутки про можливість подібного – брехня. Відстежити посилку на Пошті Росії за адресою та прізвищем одержувача неможливо.
Відстежити посилку за номером телефону На жаль, згідно з правилами Нової Пошти , відправлення, вантаж або посилку можна відстежити тільки по номеру експрес-накладний. Рекомендуємо уточнити його у Відправника. Якщо такої можливості немає, відновити номер накладної можна, можливо у будь-якому з відділень.
Якщо у вас немає ні сповіщення, ні трек–номери, то при пред'явленні посвідчення особи можна попросити співробітника Пошти знайти відправлення на ім'я та адресу.