Як правильно вести переговори: Позначити інтереси двох сторін та предмет переговорів. Намагайтеся поставити себе на місце партнера і побачити проблему з його боку, а у разі якихось сумнівів — одразу ж обговорити деталі. Щоб досягти угоди, зосередьтеся на спільних інтересах, а не на різниці в позиціях.
Як вести переговори з клієнтом?
- Дізнайтесь, що потрібно клієнту. Який товар, у якому обсязі, для яких цілей (пам'ятаємо про конкретику). Отримавши дані, дайте людині зрозуміти, що ви можете реалізувати його запити.
- Опишіть переваги товару. Бажано із цифрами.
Найголовніше у переговорах – це предмет обговорень, а ті методи, якими ви користуєтеся. Ведення переговорів – серйозне менеджерське завдання, що складається з багатьох елементів. 2. У переговорах важливо розмежовувати позиції та інтереси сторін.