Покупка квитка в мобільному додатку У розділі «Розклад» або «Купити квиток» вибрати маршрут, поїзд, дату поїздки та вид квитка («туди», «туди-назад»). Вказати адресу електронної пошти, на яку приходитимуть чеки після покупки. Сплатити квиток за допомогою банківської картки або оформити безгрошовий пільговий квиток.
На станціях без турнікетів шукайте валідатора. Відкрийте квиток у програмі, натисніть «Активувати квиток» або «Активувати за QR-кодом» та відскануйте камерою смартфона код на екрані сканера або валідатора. Після цього квиток активується і до телефоні з'явиться штрихкод – такий же є на паперовому квитку на електричку.
Мобільне додаток «РЗ Пасажирам» – сучасний канал для продажу квитків.
Квитки на електрички та експреси продаються на сайтах перевізників та в мобільних додатках. Крім того, квитки на експреси із зазначенням місць можна, можливо оформити на сторонніх сервісах, наприклад, Яндекс. Розклади.