Наслідки відмови По суті, клієнт може відмовитися від отримання посилки післяплатою двома способами: Добросовісно відвідати відділення пошти та написати заяву з відмовою. Проігнорувати факт прибуття посилки та не прийти на пошту.
При виборі накладеного платежу з «Нова пошта» – доставку оплачує покупець при отриманні товару. У разі відмови від отримання або якщо покупець взагалі не прийшов по товар — послуги доставки в обидві сторони для продавця безкоштовні.
При відмові від поштового відправлення адресат може не сплачувати післяплати. Важливо! Неотримання відправлення адресатом протягом 30 днів з моменту його надходження на пошту є причиною повернення посилки відправнику.
Якщо, ви не збираєтесь забирати посилку, то вона буде зберігатись у поштовому відділенні від 15 до 30 днів, а потім повернеться назад відправнику. Термін зберігання внутрішніх та міжнародних посилок, відправлень EMS та великогабаритних поштових відправлень складає 15 днів.