На ім'я президента фонду пишеться звернення батька або законного представника дитини, яка потребує лікування, реабілітації, операції тощо. Фонд запитує у батьків/законних представників копії медичних документів, що підтверджують факти, викладені у зверненні та ще низку документів.
Достатньо оформити документ на отримання допомоги: накладну, акт приймання-передачі товарів, робіт, послуг або майнових прав (лист Мінфіну від 26.10.2011 № 03-07-07/66). Однак не варто користуватися цим послабленням, якщо передаєте майно, інакше компанія позбудеться звільнення від ПДВ (підп. 12 п.).
Відповідно до ст. 16 закону «Про благодійною діяльності та благодійних організаціях» фонди мають право брати 20% із пожертвуваних сум на оплату праці свого адміністративно-господарського персоналу.