Під моральним шкодою розуміються: «моральні чи фізичні страждання, заподіяні діями (бездіяльністю), які посягають на нематеріальні блага (життя, здоров'я, гідність особистості, ділова репутація, недоторканність приватного життя, особиста та сімейна таємниця, що належать громадянину від народження або в силу закону).
Щоб домогтися стягнення компенсації моральної шкоди потрібно довести:
- наявність факту заподіяння страждань (фізичних чи моральних);
- протиправність діяння завдавача шкоди;
- наявність причинно-наслідкового зв'язку між порушенням прав громадянина та заподіяним йому моральним шкодою;
Щоб пояснити судді, у чому саме полягає моральний збитки, допоможуть наступні докази: Медичні документи з поставленим лікарем діагнозом; Пропуск роботи у зв'язку з лікарняним листком; Квитанції та чеки про оплату лікарських засобів (варто відзначити, що ліки повинні купуватись за призначенням лікаря);