Людині потрібно звернутися до ПФР чи НПФ. У заяві зазначається спосіб отримання коштів. Наприклад, одноразова виплата. Заяву можна подати особисто, надіслати поштою або через «Держпослуги».
ЄДИНОЧАСОВА ВИПЛАТА ЗАСОБІВ ПЕНСІЙНИХ НАКОПЛЕНЬ — особи, які при досягненні віку 55 років для жінки, 60 років для чоловіка не набули права на страхову пенсію за старістю через відсутність необхідного страхового стажу або необхідної кількості пенсійних балів.
Достатньо зайти на сайт ПФР, вибрати на головній сторінці «Особистий кабінет громадянина» та увійти до нього під паролем з порталу держпослуг. У розділі «Керування засобами пенсійних накопичень» вибирайте сервіс «Отримати інформацію про страховика щодо формування пенсійних накопичень».
Відповідна заява подається не пізніше шести місяців з дати смерті. Для оформлення пенсійних накопичень можна звернутися при досягненні 55 років жінками та 60 років чоловіками. Звертатися треба до ПФР, а якщо людина переклала накопичення до недержавного фонду, то туди.