При переадресації SMS, що містить більше 70 символів у кирилиці або більше 160 у латиниці, повідомлення розбивається на частини, при цьому кожна частина тарифікується як окреме SMS. Відомості про відправника (номер/псевдонім початкового повідомлення) враховуються у кількості символів переадресованого повідомлення.
Щоб активувати переадресацію SMS-повідомлень та/або голосових дзвінків, клієнт «Київстар» має набрати короткий номер *100#, вибрати пункт меню «Послуги», потрібний тип переадресації та вказати номер абонента «Київстар» у форматі 380ХХХХХХХХХХ, якому надходитимуть переадресовані SMS-повідомлення або дзвінки.
*#21#. Дозволяє отримати інформацію про включену переадресації — дзвінків, повідомлень та інших даних. Дуже зручно, якщо ви хочете перевірити, чи не шпигує хтось за вами; *#62#.