Перевірити сигарету завжди можна на офіційному сайті Elf Bar. Для цього необхідно лише вказати захисний код, який наноситься на зону упаковки. Якщо код перевірено неодноразово – це підробка. Оригінальний пристрій має індивідуальний код-номер, тому під час перевірки завжди буде один результат – «1».
Коробка-оригінал HQD, Як і підроблена упаковка, містять QR-код. Його можна перевірити. Для цього скачайте на свій смартфон спеціальний додаток, ввівши запит QR-код сканер. Увійшовши у програму, наведіть смартфон на QR-код, зображений на упаковці вашої електронної сигарети.
Унікальний код – це серійний номер кожного пристрою, яким можна визначити його походження та історію. На Зарядному пристрої він знаходиться з зворотного боку від панелі індикації, поряд з QR-кодом, а на Тримачі – під Ковпачком, навпроти кнопки включення.
З 1 липня 2020 року для продажу допущено лише сигарети із цифровою маркою у вигляді Data-matrix коду, що підтвердить справжність продукції. Його відсутність є чіткою ознакою нелегальної пачки. Щоб розпізнати справжність коду, його достатньо відсканувати у безкоштовному мобільному додатку "Чесний знак".