Для цього за допомогою меню «Пуск» відкривають Панель керування, щоб опинитися в розділі «Система та безпека», потім за посиланнями з Системи дістатися Диспетчера пристроїв. Якщо в мережевий карті будуть виявлені несправності, їх можна буде побачити вМережевих адаптерах».
Перевірте індикатор LED мережевої карти: з'єднання не горить, мережа не може отримати доступу до фізичного з'єднання. Може бути проблема з мережевим пристроєм чи мережею. По-перше, ви можете спробувати підключити кабель або адаптер до іншого порту або слота, щоб побачити, чи порт чи слот не пошкоджений.
Таким чином ви повинні відкрити командний рядок Windows. У командній, що відкрилася рядку потрібно ввести команду IPCONFIG/ALL (скриншот внизу). Після виконання цієї команди, командний рядок буде виведено інформацію про всі мережеві підключення на вашому комп'ютері.
В ОС Windows 10 натисніть "Пуск > Установки > Панель керування > Мережа та Інтернет > Центр керування мережами та спільним доступом > Редагування параметрів адаптерів". У списку мережних підключень виберіть те підключення, за допомогою якого виконується підключення до провайдера (бездротове або по локальній мережі).