Власники смартфоном можуть скачати додаток «Мій проїзний» для швидкої перевірки балансу за карткою «Трійка». Але це доповнення працює лише за наявності стійкого Інтернет-з'єднання у смартфонах на операційній системі Android, які підтримують технологію NFC.
Визначити залишок суми балансу по карті можна за допомогою SMS-повідомлення. Слово «баланс» варто відправити на номер 3210, після чого інформація щодо залишку коштів буде доступна власнику картки.
Офіційний додаток «Метро Москви» Щоб перевірити баланс, доведеться завести особистий кабінет. Реєстрація здійснюється за номером телефону, через ВКонтакте, Facebook, Google, Apple або за допомогою особистого кабінету на порталі mos.ru. Після входу в особистий кабінет у вас з'явиться пункт "Прочитати дані з картки".
Отримати інформацію про балансі на карті "Трійка» можна, можливо при оплаті проїзду в метро, автобусах, електробусах та трамваях, прикладаючи її до турнікетів або валідаторів. Перевірку балансу можна зробити через мобільний телефон або планшет, встановивши офіційне додаток "Метро Москви".