Підключити додаткові пакети можна з поточного або наступного місяця через «Особистий кабінет» на сайті Телекомпанії, або скориставшись мобільним додатком «Особистий кабінет НТВ-ПЛЮС». А також зателефонувавши до Телекомпанії за телефоном 8 (800) 555-67-89.
Вимкнення Автоматичного продовження для передплати, оформленої на сайті, Користувач виробляє в Особистому кабінеті, вибравши потрібну підписку на вкладці "Активні передплати" і натиснувши "Вимкнути автопродовження", а потім "Відписатися".
Абонент має право розірвати договір, надавши НТВ‑ПЛЮС з копією свого паспорта письмова заява про розірвання договору не пізніше ніж п'ять (5) робочих днів до закінчення поточного календарного місяця. У цьому випадку договір вважається розірваним після закінчення календарного місяця.
Загальноросійські канали тепер доступні в онлайн-телебаченні НТВ‑ПЛЮС через інтернет (у додатку НТВ‑ПЛЮС ТБ або на ntvplus.tv) незалежно від наявності платної передплати. Зареєструйтесь та дивіться безкоштовно близько 20 каналів.