Повернути товар можна до магазину або пункту видачі Сітілінк . Менеджер допоможе вам оформити заявку на повернення та розповість, що робити далі. Обов'язково візьміть із собою: Сам товар в упаковці, у повній комплектації (і подарунок, якщо товар брав участь в акції);
Чи можна скасувати замовлення? Оновлення параметрів замовлення та опція скасування доступні в «Особистому кабінеті» (при авторизації). Також виконати операції можна через спеціалістів контактного центру. Якщо Ваше замовлення було оплачено, для повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з співробітниками контактного центру.
Відповідно до статті 502 Цивільного кодексу РФ та ст. 25 закону "Про захист прав споживачів" споживачеві надано право обміняти товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний.