Залежно від модифікації евакуатора, транспортний засіб (автомобіль, спецтехніка) чіпляється за штатний гачок буксирувальний, провушина або Рим. За допомогою лебідки автомобіль затягується на платформу евакуатора. При складному навантаженні (відірвано колесо, заблоковане кермо) ми використовуємо підкатні візки.
Евакуатор може забрати автомобіль у тому випадку, якщо водій припаркувався в недозволеному місці або там, де паркування категорично заборонено. Зазвичай, є спеціальні знаки, які інформують про це. Насамперед, це стосується пішохідного переходу, зупинок громадського транспорту тощо.
Робите заявку в чергову частину ДІБДР, телефонуйте за номером 112. Обов'язково додайте, що ви спізнюєтеся і не маємо іншої можливості пересуватися, крім свого автомобіля. Розповідаєте ситуацію, яка спонукала Вас звернутися за допомогою. Назвіть марку та реєстраційний номер машини, що перекрив вам проїзд.
Платформа евакуатора опускається до торкання з асфальтом, колеса машини піднімають домкратом і під кожний з них встановлюються спеціальні підкатні пристрої – візки. Автомобіль чіпляють за транспортувальний гак (задній чи передній) до лебідки, яка потім затягує його на платформу.