Дотримуйтесь правил
- Будьте щирі. Покажіть, що насправді шкодуєте про те, що сталося.
- Не виправдовуйтесь. Ви винні. …
- Не використовуйте жодних але. …
- Фокусуйтеся на тому, що ви зробили. …
- Чи не перекидайте провину на інших. …
- Не шкодуйте себе. …
- Не чекайте миттєвого вибачення і не тисніть. …
- Підтверджуйте слова діями.
26 Nov 2021
Я визнаю і щиро прошу за них вибачення: це зараз дуже важливо для мене Обіцяю, що не повторю свою помилку, і не завдаю болю. Вибач, прошу тебе! Хочу вибачитись за всі мої хамські вчинки та образливі слова, сказані в твою сторону.
Ділимося чотирма кроками по Хоусу, які навчать вибачатися так, щоб завжди прощали.
- Крок 1. Нічого не робити, просто бути поряд Перший крок потрібен, щоб уважно вислухати співрозмовника та зрозуміти його почуття. …
- Крок 2. Говорити щиро.
- Крок 3. Відшкодувати збитки.
- Крок 4. Більше ніколи
19 Бер 2021