Якщо питання стосується сервісу доставки OZON, скільки днів триватиме пересилання, залежить від часу подання заявки, місцезнаходження, способу доставки. Підсумок підраховується у чистих робочих днях: чотири на обробку, упаковку та відправлення, до семи – на транспортування.
Осередок відкривається з введення 8-значного коду або сканування штрих-коду. Шифри приходять у SMS, на e-mail та зберігаються в Особистому кабінеті в інтерфейсі OZON.
У червні 2022 року Ozon fresh відмовився від доставки продуктів за 15 хвилин – сервіс зосередиться на доставці за 60-90 хвилин. Економічна ефективність великих дарксторів вища, що разом із великим інтересом клієнтів до широкого асортименту робить цей формат пріоритетним для розвитку, пояснювали в компанії.