– звернутися до нашої служби підтримки за номером (71) 2310880 для оформлення тікету (заявки) на скасування помилково проведеного платежу. Важливо! Телефонувати потрібно з того ж номера, на який підключено систему Click і з якого було здійснено платіж.
Директі, Google Ads або MyTarget назад на баланс у Click.ru, необхідно зупинити всі рекламні кампанії в даному обліковому записі, а потім натиснути на посилання "запросити повернення коштів" праворуч від балансу облікового запису. Кошти будуть повернуті на баланс протягом 7 робочих днів.
Якщо ви надіслали гроші за номером карти або рахунки Якщо ви зв'яжетесь з банком, поки він ще не встиг здійснити платіж, операцію можна, можливо буде скасувати. Якщо ви вказали неіснуючі реквізити, платіж взагалі не буде здійснено або гроші автоматично повернуться на ваш рахунок.
Найнадійніший спосіб — написати заяву у відділення банку, де вказати свої дані щодо рахунку, причину скасування переказу, довести факт скоєння помилки, додати копію чека за його наявності. Якщо при перерахунку було вказано неправильні реквізити, то гроші автоматично повернуть власнику.